多渠道推进医保个人账户共济 切实提升医保服务便捷性

为深入贯彻医保“高效办成一件事”的要求,进一步优化医疗保障服务,提升医保基金使用效率,日喀则市医疗保障局全力推进职工医保个人账户家庭共济工作,实现线上线下双渠道办理,为参保群众提供了极大便利。

积极落实,构建多元办理体系。积极打通职工医保个人账户家庭共济办理渠道。线下,参保群众可前往医保服务窗口办理绑定业务,工作人员提供专业、细致的指导与服务。线上,充分利用信息化技术,参保群众通过“西藏医保”小程序以及国家医保服务平台APP地方专区的“个人账户家庭共享”模块,即可便捷完成绑定操作。线上线下相结合的办理模式,满足了不同参保群众的需求,显著提高了办事效率。

积极推广,共济服务成果初显。自门诊共济功能上线以来,全市医保系统积极推广宣传,特别是今年以来全市职工医保个人账户家庭共济工作取得显著成效,已完成绑定1279人次,共济支出使用11692人次,共济支出金额累计296.53万元。门诊共济制度的出台,让更多的家庭享受到了医保政策福利,不仅盘活了职工医保个人账户资金,还切实减轻了家庭成员的医疗费用负担,实现了医保基金的互助共享,充分发挥了医保制度的保障功能。

持续优化,提升医保服务效能。日喀则市医疗保障局将以推广应用职工医保个人账户家庭共济工作为契机,持续关注参保群众需求,不断优化线上线下办理流程,加强政策宣传与解读,确保更多参保群众了解并享受惠民政策。同时,将进一步提升医保服务的精细化、智能化水平,为广大参保群众提供更加优质、高效的医疗保障服务。